AGB

# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

## 1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen des Lamea Studios sowie für Terminbuchungen über die Webseite, das Online-Buchungssystem eTermin sowie über WhatsApp.

Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB an.

## 2. Anbieter

Lamea Studio

Inhaberin:
A. Arnautovic

Landwehr 13

22087 Hamburg

E-Mail:
[info@lamea-studio.de](mailto:info@lamea-studio.de)

Telefon:
+49 176 32878503

## 3. Leistungen

Lamea Studio bietet kosmetische Behandlungen sowie Massagen nach Terminvereinbarung an.

Die jeweils aktuellen Leistungen und Preise ergeben sich aus der Webseite.

## 4. Terminbuchung

Termine können

* über die Webseite,
* über eTermin,
* oder über WhatsApp

vereinbart werden.

Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung zustande.

## 5. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

## 6. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt

* in bar,
* per PayPal vor Ort,
* oder nach Vereinbarung.

Aktionsgutscheine sind vorab per Banküberweisung zu bezahlen.

## 7. Terminabsagen

Vereinbarte Termine können bis spätestens **24 Stunden vor dem Behandlungstermin** kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder einem Nichterscheinen kann Lamea Studio Ersatz des tatsächlich entstandenen Ausfallschadens verlangen.

Dabei werden ersparte Aufwendungen sowie eine anderweitige Vergabe des Termins berücksichtigt.

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

## 8. Verspätungen

Erscheint der Kunde verspätet zum Termin, verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern ein nachfolgender Termin dies erforderlich macht.

Ein Anspruch auf Verlängerung der Behandlung oder Preisreduzierung besteht in diesem Fall nicht.

## 9. Aktionsgutscheine

Aktionsgutscheine werden zu vergünstigten Sonderpreisen angeboten.

Sie sind ab Ausstellungsdatum **sechs Monate** gültig.

Das jeweilige Ablaufdatum wird auf dem Gutschein angegeben.

Nach Ablauf der Gültigkeit besteht kein Anspruch auf Einlösung, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

## 10. Gesundheitliche Angaben

Der Kunde ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn alle gesundheitlich relevanten Umstände mitzuteilen.

Hierzu gehören insbesondere

* Allergien,
* Hauterkrankungen,
* Schwangerschaft,
* Infektionen,
* offene Wunden,
* sonstige Erkrankungen,
* bekannte Unverträglichkeiten.

Unterbleibt eine entsprechende Information, haftet Lamea Studio nicht für hierdurch verursachte Beeinträchtigungen, soweit gesetzlich zulässig.

## 11. Haftung

Lamea Studio haftet uneingeschränkt

* bei Vorsatz,
* bei grober Fahrlässigkeit,
* für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
* nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

## 12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

## 13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.